Trong cuộc sống hàng ngày, chúng ta thường nghĩ rằng những quyết định mà mình đưa ra là hoàn toàn tự nguyện. Tuy nhiên, trên thực tế, nhiều lựa chọn của chúng ta đã bị chi phối một cách khéo léo bởi các chiêu thức marketing tinh vi. Một trong số đó chính là "chim mồi" – một chiến lược thông minh mà người bán hàng sử dụng để hướng người tiêu dùng đến mục tiêu mong muốn. Bài viết này, Thiều Vân Anh sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về chiêu thức chim mồi và cách nó vận hành trong đời sống hàng ngày.
1. Cách Đơn Giản Để Hiểu Về "Chim Mồi"
Hãy tưởng tượng bạn muốn đứa em của mình học bài. Thay vì ra lệnh một cách cứng nhắc như "Em đi học bài ngay!", hãy sử dụng cách nhẹ nhàng hơn và đưa ra một lựa chọn kém hấp dẫn hơn. Ví dụ, bạn có thể nói:
- “Nay em có bài tập về nhà không? Không có bài tập thì lát cùng chị dọn dẹp nhà cửa nha.”
Kết quả sẽ như sau: Em của bạn, để tránh phải dọn dẹp nhà cửa – một công việc kém hấp dẫn, sẽ chọn phương án tự giác học bài. Đây chính là một ví dụ đơn giản về việc sử dụng "chim mồi" để định hướng lựa chọn của người khác.
2. Chim Mồi Trong Marketing - Lựa Chọn Nhưng Không Hoàn Toàn Tự Nguyện
Các chuyên gia marketing hiểu rất rõ về "chim mồi" và biết cách áp dụng nó để tăng doanh thu. Họ không chỉ cho bạn tự do lựa chọn, mà còn khéo léo hướng dẫn bạn đến lựa chọn mà họ muốn.
Một ví dụ cụ thể: Bạn vào cửa hàng sách và thấy có 3 gói sản phẩm như sau:
- Cuốn sách A giá 100k.
- Cuốn sách B giá 80k.
- Combo 2 cuốn A và B giá 140k.
Nếu bạn chọn gói số 3, thì bạn đã bị "mắc chiêu chim mồi". Gói số 2 (cuốn sách B giá 80k) được đưa vào để làm "mồi" giúp lựa chọn số 3 trở nên hấp dẫn hơn. Khi so sánh, gói combo A và B chỉ thêm 40k so với mua lẻ cuốn A, khiến khách hàng cảm thấy có lợi hơn khi chọn combo, dù đây chính là mục tiêu mà người bán muốn bạn hướng đến.
3. Chiêu Thức Chim Mồi Trong Đời Sống Hằng Ngày
Không chỉ trong marketing sản phẩm, "chim mồi" còn được sử dụng rất nhiều trong các ngành dịch vụ. Lấy ví dụ trong các tiệm trà sữa, bạn có thể dễ dàng bắt gặp nhân viên hỏi:
- “Chị lấy ly vừa hay ly lớn? Ly vừa 32k, ly lớn 39k, ly lớn gấp rưỡi ly vừa nha chị.”
Với phép so sánh giữa giá và lượng mà nhân viên cung cấp, bạn sẽ cảm thấy việc chọn ly lớn là hợp lý hơn vì chỉ thêm một chút tiền mà lượng trà nhiều hơn đáng kể. Tuy nhiên, điều bạn không biết là ly vừa thực chất được đưa ra làm chim mồi, với mục tiêu hướng bạn đến ly lớn.
4. Cẩn Trọng Với Những Chiêu Thức Chim Mồi Khác
Các doanh nghiệp thường sử dụng nhiều tuyệt chiêu khác nhau để làm điều hướng lựa chọn của bạn. Ví dụ:
-
Khi mua điện thoại, các hãng thường tung ra một phiên bản tiêu chuẩn với ít tính năng và một phiên bản nâng cấp với thêm vài tính năng nhỏ nhưng giá lại chênh lệch lớn. Bạn sẽ cảm thấy lựa chọn phiên bản cao cấp hơn là hợp lý hơn cả.
-
Tại rạp chiếu phim, khi chọn bắp rang, bạn có thể được đưa ra 3 kích cỡ: nhỏ, vừa, lớn. Nhân viên sẽ khuyến khích bạn chọn gói vừa vì "rẻ hơn nhiều so với gói lớn", trong khi thực tế là gói lớn mới là lựa chọn hợp lý nhất về giá trị.
5. Làm Sao Để Không "Mắc Bẫy"?
Khi bạn hiểu về chiến lược chim mồi, bạn sẽ trở nên tỉnh táo hơn khi đưa ra quyết định mua sắm. Hãy nhớ rằng người bán hàng không cố bắt ép bạn lựa chọn, nhưng họ khéo léo hướng bạn đến những gì họ muốn bạn chọn. Điều quan trọng là phải xem xét kỹ lưỡng mọi lựa chọn, so sánh giá trị thực sự của chúng và tỉnh táo trong các tình huống.
Hãy Trở Thành Người Mua Hàng Thông Minh
"Chim mồi" là một chiến lược khôn ngoan và được áp dụng rộng rãi trong marketing. Đôi khi, bạn có thể cảm thấy mình đã chọn được lựa chọn tốt nhất, nhưng thực tế đó là lựa chọn mà người bán đã tính toán trước. Thiều Vân Anh hy vọng qua bài viết này, bạn sẽ nhận ra những chiêu thức tinh vi trong các quyết định mua sắm hàng ngày và trở thành một người tiêu dùng thông minh.
Chúc bạn thành công!